CCM19 - Erfahrung mit dem Cookie Manager

Als im Mai 2020 der BGH geurteilt hat dass man ab jetzt auf Cookies hinweisen muss und auch einen Consent einholen muss hat auch uns das in Zugzwang gebracht. Schnell war klar - wir brauchen ein Cookie Consent Tool. 

Viele viele Tool Anbieter

Es gibt inzwischen wirklich viele Anbieter auf dem Markt - alleine die AIB listet ca. 60 (aber nur ganz wenige aus Deutschland), brauchten wir einen kleine Orientierung was für uns wichtig ist, dazu haben wir die folgende Liste verwendet.

1. Installation auf unserem Server möglich - die Daten sollten besser bei uns bleiben
2. Support auf Deutsch und ein deutscher Anbieter, alleine wg. des Datenschutzes aus unserer Sicht wichtig
3. Willen und Möglichkeit technische Anpassungen durchzuführen oder eine quelloffene Version (wir haben wg. unserer API 1-2 Spezialfunktionen die nicht standard sind auf unserer Seite) zur Verfügung zu stellen.

Der Anbieter der da schnell übrig blieb war CCM19 - ansonsten haben wir keinen größeren Anbieter gefunden der alle Punkte erfüllt hat. Hier ein Screenshot der Maske - modern, extrem schnell und übersichtlich und sogar mobilefähig.

CCM19 Support - eine große Hilfe

Entschieden, gekauft - Geld wird man ja immer schnell los :-) - wir haben uns für deren Downloadvariante entschieden, so bleibt alles schön in unserem Hause. Kauf und erhalt der Downloaddatei ging alles direkt in einem Rutsch, das Tool ist auch wirklich günstig, und für das was man bekommt allemal! 

Bei der Installation mussten wir mit dem Support Rücksprache halten, da wir auch einige spezielle Einstellungen im Apache Websever haben die keinesfalls Standard sind, aber das war uns auch schon vorher klar.

Natürlich wusste der Support Mitarbeiter da nicht sofort eine Lösung - wir wurden aber zur Programmierabteilung durchgestellt und da konnten wir das Problem dann zusammen schnell einkreisen und dann auch mit einer zusätzlichen Zeile in der .htaccess lösen.

Manchmal gehts dann doch einfach... keine Ahnung wie lange wir da ohne den richtigen Hinweis für gebraucht hätten. Insofern - danke an die Kollegen!

Mehr Hilfe brauchten wir nicht, der Rest der Installation ging dann super schnell, KEY eintragen, Benutzername, Passwort - Boom fertig! 

CCM19 Einrichtung - ging flott von der Hand.

Die Einrichtung ging dann auch richtig flott von der Hand, viele Cookies nutzen wir ja ohnehin nicht und mit der automatischen Erkennung von CCM19 ging das ganze dann innerhalb von ein paar Minuten durch.

Einige Texte mussten wir noch ergänzen die unser Unternehmen im Detail betraf - aber das ist leider nicht zu umgehen. Die ganze Oberfläche ist ja auch bestens dokumentiert (jaaa da sollten wir uns ein Beispiel dran nehmen...)

Als Beispiel hier einmal die Maske für die Erstellung einer Einbindung

Die Anpassung für die API war dann letztlich doch nicht weiter schwierig, das konnten wir mit ein paar Zeilen Code in unserem Javascript dann anpassen, weil das CCM19 Tool zum Glück sauber programmiert war und wir da deren API nutzen konnten.

Fazit: Unsere Erfahrung mit CCM19 - alles super!

Deutscher Anbieter mit deutschem Support, technisch top und super freundlich und dann noch als Downloadvariante für uns - besser gehts nicht. Die beste Cookie Consent Tool Lösung für ein kleines aber doch großes Problem.